📌교환 및 반품안내📌


✔신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 홈페이지 Q&A게시판 또는 카카오채팅에 접수


▶교환 및 반품 전 반드시 Q&A게시판 또는 카카오채팅으로 먼저 접수주셔야 합니다.◀

(접수없이 임의로 보낼 시 반송 처리되며 이후 교환/반품 불가합니다.) ❌


✅ 유의 사항


 - 심리스 세트의 경우 속옷 제품 특성상, 착용 흔적이 없다고 하셔도 이미 발송된 이상 재판매할 수 있는 상품의 가치가 떨어지기에 단순변심으로 인한 교환/반품이 불가합니다. ❌

 - 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능하며, 접수 후 진행됩니다. (교환/반품비 고객님 부담)

 - 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 Q&A게시판 또는 카카오채팅에 접수. (확인 후 교환/반품비 무료)

 - 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

 - 택 제거시 교환/반품 절대 불가입니다. ❌

 - 네이버페이 결제 주문은 동일 상품 / 동일 옵션 교환만 가능합니다.

 - 원단 및 측정방법에 따라 사이즈 오차가 있을 수 있습니다. (재는 방식에 따라 1-3cm 오차가 발생할 수 있으며 이는 불량 상품으로 간주되지 않습니다.)

 - 모니터 해상도, 밝기, 각도, 기기 사향에 따라 제품의 색상과 이미지가 차이 날 수 있습니다.

 - 생산 과정에서 발생하는 작은 실밥, 초크 자국, 사이즈 오차, 원단 패턴 차이 등은 제품의 하자가 아닙니다.

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